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サポート

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CAMABIO からサポートを受けるにはどうすればよいですか?

日付:2020-03-25

  1. CAMABIO 製品のモデルに興味があり、詳細を知りたい場合
       お問い合わせはcama@camabio.comに直接送信していただければ、専門家が3時間以内に直接ご連絡できるよう手配いたします(北京時間9:00~18:00)。
     
  2. すでに CAMABIO の代理店からサンプルを購入している場合、サポートはどのように受けられますか?
       A. 販売代理店に直接サポートを依頼してください。
       B. cama@camabio.com に電子メールを送信することもできます。そうすれば、当社の専門家がファイルのパスワードを教えてくれます。 ダウンロードセンター 技術的な質問に答えてください。
     
  3. 製品のメンテナンスサービスが必要な場合、どのようにサポートを受けられますか 
       A. 当社の販売代理店から製品を購入した場合は、当社の販売代理店にご連絡ください。 
       B. CAMABIO から直接購入した場合は、CAMABIO が専門家を手配してお客様のケースをフォローします。