Zum Inhalt springen

Unterstützung

Aktueller Standort: Heim > FAQ > Wie bekomme ich Unterstützung von CAMABIO?

Wie bekomme ich Unterstützung von CAMABIO?

Datum: 25.03.2020

  1. Wenn Sie an einem Modell des CAMABIO-Produkts interessiert sind und weitere Einzelheiten erfahren möchten
       Sie können eine Anfrage direkt an cama@camabio.com senden. Wir werden innerhalb von 3 Stunden (Pekinger Zeit 9:00 bis 18:00 Uhr) einen Experten organisieren, der sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzt.
     
  2. Wenn Sie bereits Muster beim CAMABIO-Händler gekauft haben, wie können Sie Unterstützung erhalten?
       A. Bitten Sie unseren Vertriebspartner direkt um Unterstützung
       B. Sie können immer noch eine E-Mail an cama@camabio.com senden, dann wird Ihnen unser Experte das Dateipasswort mitteilen Download-Center und beantworten Ihre technischen Fragen.
     
  3. Wenn Sie einen Wartungsservice für das Produkt benötigen, wie können Sie Support erhalten? 
       A. Wenn Sie ein Produkt bei unserem Händler gekauft haben, sollten Sie sich an unseren Händler wenden 
       B. Wenn Sie direkt bei CAMABIO gekauft haben, stellt CAMABIO einen Experten zur Verfügung, der Ihren Fall betreut.